谨言慎行职场沟通技巧
-
谨言慎行:职场沟通与人际关系的智慧指南,助你避免麻烦提升效率
1.1 谨言的具体表现与要求 谨言从来不是简单的"少说话"。它更像是在言语出口前设置的一道安检门——每个词都需要经过思考的扫描。我见过太多人因为一句无心之言引发不必要的误会。上周在咖啡馆,就听到邻桌因为一个用词不当的玩笑差点吵起来。 真正的谨言体现在三个方面:用词精准度、时机把握度、对象匹配度。选择最恰当的词汇表达想法,在合适的场合说恰当的话,对不同的人采用不同的表达方式。这不是圆滑,而是对沟通效果的尊重。 1.2 慎行的实践标准与方法 慎行就像开车时的导航系统,在行动前规划路线,行驶中注意路况,到达后总结经验。记...

